Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их трудности и выражая участие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: может резко высказаться, подшутить или резко изменить привычный ход сессии. Такой подход приносит ему известность и поток желающих, однако всё меняется после трагического случая — один из тех, кто обращался к нему за помощью, сводит счёты с жизнью.